店铺遇到职业打假人敲诈怎么办
发布时间:2019-08-21 15:45
像网店职业打假人这类的人,相信大家做电商的都遇到很多了。但是由于很多职业打假专门找中小卖家们进行敲诈,所以可能部分卖家会选择妥协,这是万万不可的。打假本身就是团伙,一旦妥协就会有更多的打假人来了。
我们可以双方协商解决,也可以请求第三方介入调解,或者向有关部门投诉,甚至起诉。
根据《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
如果是能够提前对这些人进行防范标记的话,那肯定是最好不过了,这里推荐大家使用亲查查小插件,专门帮助卖家们防打假,标记该买家号之后商家们就都可以看到了!
正确应对打假敲诈的方法:
工商开始和你面对面,要你提供工商材料,这时候你可以拖着不给,另一边打假人会催促工商,工商又来催你,你就不给搪塞,这样过了3个月,部分打假人就放弃了。
如果打假人等不下去投诉工商,工商就会给你期限,你肯定是拿不出证据,这时候你就认栽,这时候工商给你开罚单,你要求复议。
要求复议是90天内,你就可以拖到那个时间,工商催你就说在准备材料,然后再拖个3-6个月,有一部分打假人又放弃了。
复议完了,你肯定又认栽,然后你要求刑侦诉讼,这个时间是30-90天不等,等到最后期限要求诉讼,去法院叫50元诉讼,可以取证3个月。一般法院无视这种无意义的诉讼,你可以拖着。
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